關鍵詞：濟南中央空調 濟南大金中央空調

大金空調售后，致力于始終把客戶滿意度放在首位，為用戶提供“快速、準確、親切”的技術服務。周到、高效的售后服務是大金與用戶建立信賴的關鍵。

服務點密布，更快速

目前大金空調售后在全國擁有112個服務網點，北京、上海、廣州和武漢4個售后服務中心，6家售后專屬客服中心，并提供多元化的服務渠道，全年24小時不間斷受理用戶維修、保養、技術咨詢及部品訂購等相關服務。

大金還認定了379家指定維修店和849家特約維修店，做到及時響應廣大用戶需求。

嚴格應對規范，更準確

大金售后維修人員的服務，有著嚴格的規范標準，是大金售后實行快速對應機制的基礎，為您家的空調提供及時、全面、專業的售后服務。

①出發前與用戶電話確認上門時間，到達前會再次致電用戶。（如遇特殊情況，會向用戶說明情況）

②技術工程師上門需身著統一工作服，進門后穿戴鞋套。標準統一的上門禮儀規范了我們的服務品質。

③作業完成后，技術工程師會用專用手機錄入作業結果并向用戶提供作業報告書 讓用戶簽字確認。

專業針對培訓，更貼心

大金售后重視人才的培養，在全國各地設有11家專門的培訓中心，為自社員工、空調維護技術人員及經銷商開設有針對性的培訓課程。完善的培訓體系為大金培養了一支技術精湛訓練有素的售后服務團隊。

快速配送體制，更優化

零配件的配送是大金售后服務系統持續優化的首要環節。大金售后在全國各地設立了9個零配件中心覆蓋全國服務網絡。

與第三方物流公司合作，進一步完善零配件快速配送體制，第一時間將零配件送達客戶處，優化了配送流程。

如需要維保維修等服務，歡迎致電大金空調官方售后服務熱線：400-820-1081（全年無休）

PS:本文來源于網絡，版權歸原作者所有。

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